整骨院が実践したいホームページ集客策

こんにちは、デジタルボーイです。今回は整骨院におけるホームページ集客策についてのポイントについて解説したいと思います!特に、コンサル場面で実施して効果のある方法に絞って解説しており、僕のコンサル場面での経験もちょこちょこ混ぜていますので、参考にしていただければと思います。

記事を書いた人

デジタルボーイです。
データサイエンス歴20年以上のおっさんです。中小企業診断士として、データサイエンス、WEBマーケティング、SEOに関するデータ分析、コンサルティングの仕事をしています。自己紹介の詳細はコチラ

目次

WEB集客策1. ホームページ集客戦略

整骨院のサイトのおすすめページ構成

整骨院のホームページを効果的に運用するためには、適切なページ構成が重要です。患者さんが知りたい情報を整理し、迷わず必要な情報にたどり着けるようにすることで、集客効果が向上します。

おすすめのページ構成:

  • トップページ:整骨院の特徴や強みを端的に伝え、来院のきっかけを作る
  • 施術メニュー:どのような症状に対応できるのかを具体的に記載
  • 料金案内:初診料や施術ごとの料金を明確に表示
  • スタッフ紹介:施術者の資格や経歴を記載し、信頼感を高める
  • アクセス・営業時間:地図と連絡先を掲載し、来院しやすくする
  • 患者さんの声:実際の患者さんの口コミを掲載し、安心感を与える
  • よくある質問:施術の流れや保険適用の有無などを解説

トップページのおすすめ構成

トップページは、訪問者が最初に目にする重要なページです。ここで信頼感を持たせ、患者さんが「この整骨院なら安心できそう」と感じることが大切です。

メインビジュアル

メインビジュアルには、代表者が笑顔で写っている写真を使用するのがおすすめです。清潔感のある白衣を着た院長が、優しく微笑んでいる写真は、患者さんに安心感を与えます。

掲載すべき内容

トップページには、以下のような情報を分かりやすく掲載しましょう。

キャッチコピー例:
「○○整骨院は、あなたの痛みを根本から改善します!」
「腰痛・肩こり専門!○○整骨院で健康な体を取り戻しましょう!」

掲載内容の例:

  • 院の特徴:「国家資格を持つ院長が対応」「20年以上の実績」など
  • 施術方針:「痛みの原因を根本から改善」「ソフトな施術で安心」など
  • 患者さんの声:「長年の腰痛が改善しました!」といった実際の口コミ
  • 予約・問い合わせボタン:「無料相談はこちら」「LINEで簡単予約」などの導線を設置

固定ページのポイント

固定ページは、一度作成すれば継続して訪問者に価値を提供できる重要なコンテンツです。特に整骨院のサイトでは、以下の点に注意して固定ページを作成しましょう。

  • SEOを意識したページタイトル
    例:「○○市の整骨院なら○○整骨院|腰痛・肩こり専門」
    地域名や症状を含めることで、検索エンジンで上位表示されやすくなります。
  • 見やすいデザインと構成
    長い文章は避け、見出しや箇条書きを活用して、読みやすくすることが大切です。
  • 情報の正確性と更新
    施術メニューや料金などの情報は定期的に見直し、最新の内容を維持しましょう。

ちなみに、僕のコンサル場面での経験上、料金ページをしっかり作り込むと、予約率が大幅に向上するケースが多いです。特に「初診料」「施術の流れ」などを具体的に記載することで、患者さんが安心して問い合わせしやすくなります。このポイントを押さえるだけで、集客効果がぐっと上がりますよ!

ユーザーにどんな行動をとってもらいたいか?

ホームページの役割は、ただ情報を伝えるだけではありません。最終的に、ユーザーに「行動を起こしてもらうこと」が目的です。そのためには、適切な導線を設計することが重要です。

設置すべき導線

  • 無料相談の案内:「初めての方へ」ページを設け、無料相談のメリットを伝える
  • 電話予約ボタン:スマホでも押しやすい位置に、電話アイコンを設置
  • LINE予約の導入:手軽に予約できるよう、LINE予約を目立つ場所に配置
  • お問い合わせフォーム:症状について気軽に相談できるフォームを設置

コンバージョンとSEO

コンバージョン率を高めるためには、「問い合わせしやすい環境」を整えることが大切です。例えば、「○○市 整骨院 腰痛」などの検索キーワードで上位表示されるよう、施術内容のページを充実させることがSEOの観点でも有効です。

ホームページは、ただ作るだけでは集客にはつながりません。患者さんが「ここに行こう!」と思えるようなページ作りを意識することが、成功のカギですよ!

整骨院のホームページ制作のポイントについては以下に詳しく書いてあるので、みてみてください。

WEB集客策2. ブログとコンテンツマーケティング戦略

続いて、ブログとコンテンツマーケティングについてです。

整骨院がブログを書くメリット

整骨院のホームページにブログを設置することで、検索エンジンからの流入を増やし、新規患者の獲得につなげることができます。特に、コラム型の記事を定期的に発信することで、信頼性の高い情報を提供し、患者さんに「この整骨院なら安心できる」と感じてもらうことができます。

ブログを活用するメリットには、以下のようなものがあります。

  • 検索エンジンに評価されやすくなる:施術に関する専門的な情報を発信することで、検索上位を狙いやすくなります。
  • 患者さんとの接点を増やせる:症状や施術に関する悩みを持つ人に役立つ情報を提供することで、問い合わせにつながる可能性が高まります。
  • 権威性・専門性をアピールできる:「肩こりの原因と対策」「ぎっくり腰の応急処置」といった記事を通じて、院の専門性を伝えることができます。

整骨院向けブログの効果的なテーマ選び

整骨院のブログでは、患者さんが検索しやすいテーマを選ぶことが重要です。ターゲットの悩みに寄り添った記事を作成することで、来院のきっかけを作ることができます。

検索されやすいテーマの例:

  • 症状別の対処法:「四十肩の原因と改善方法」「産後の骨盤矯正はいつから?」など
  • 施術の解説:「整体と整骨の違い」「電気治療はどんな効果がある?」など
  • 生活習慣のアドバイス:「デスクワークの腰痛対策」「冷え性と肩こりの関係」など
  • 患者さんからのよくある質問:「保険は使える?」「どんな服装で行けばいい?」など

特に、「○○(症状) 改善方法」や「○○(地域名) 整骨院」といったキーワードを意識することで、検索からの流入を増やせます。

SEO対策を意識した記事の書き方

整骨院のブログ記事を検索上位に表示させるためには、基本的なSEO対策が必要です。以下のポイントを押さえて記事を作成しましょう。

  • タイトルに検索されやすいキーワードを入れる(例:「肩こりの原因と整体での改善法」)
  • 見出し(h2、h3タグ)にキーワードを適切に配置する
  • 適度に画像を入れて視認性を高める
  • 内部リンクを活用する(例:「腰痛の原因についてはこちらの記事で詳しく解説」)
  • 定期的に記事を更新し、情報を最新のものに保つ

SEOを意識したブログ記事は、長期的な集客につながるため、計画的に投稿することが大切です。

コンテンツマーケティングを成功させるポイント

整骨院のブログを運営する際、単に記事を書くだけではなく、戦略的にコンテンツを作ることが成功のカギとなります。

  • ターゲット設定:「どんな人に読んでほしいか?」を明確にし、患者さんが求める情報を提供する
  • 読みやすさの工夫:専門用語を避け、わかりやすい言葉で説明する
  • 実際の患者さんの声を活用する:「○○さんは、この施術で肩こりが改善しました!」といった実例を紹介する
  • 継続的にコンテンツを増やす:定期的に新しい記事を追加し、サイトの情報量を充実させる

ちなみに、僕のコンサル場面での経験上、「患者さんの成功事例」を記事にすると、問い合わせ率が大幅にアップする傾向があります。例えば、「40代女性の腰痛が3回の施術で改善!」といった具体的なストーリーを交えることで、読者が自分ごととして捉えやすくなります。「この整骨院なら私の悩みも解決できるかも!」と思わせることがポイントですよ!

データに基づいたSEO対策をすること

感覚だけでブログを運営するのではなく、競合サイトのデータを分析しながらSEO対策を行うことが重要です。

  • 競合サイトの調査:同じ地域の整骨院のブログをチェックし、どのようなキーワードで集客しているかを分析
  • ページ数や文字数の最適化:上位表示されている記事の文字数や構成を参考に、競争力のあるコンテンツを作る
  • キーワード数の逆算:「肩こり 改善」「ぎっくり腰 整骨院」など、検索ボリュームが多いキーワードを中心に組み立てる
  • Googleサーチコンソールを活用する:検索パフォーマンスをチェックし、どのキーワードで流入しているかを把握する

SEOは一度対策すれば終わりではなく、定期的にデータを確認しながら改善していくことが重要です。継続的な取り組みが、長期的な集客につながります!

ちなみに、以下は「池袋 整骨院」で検索した上位30件(ポータルサイトは除外)のページ数のグラフを掲載しています。

図:ページ数の分布(ポータルサイトは除外)

100ページ未満の小規模サイトは11サイト、100ページの中大規模サイトは12サイトであり、小規模サイトサイトが47.8%を占めていました。また、平均は674.3ページ、中央値は113.0ページ、ページ数と順位の相関係数はr=0.43でした。

以上から、SEO対策としては、最低でも中央値である113ページ以上を目指し、1記事あたり2000文字程度のボリュームで書くのが理想です。このようにデータに基づいて、ホームぺージ集客の戦略を立てることが重要になってきます。

WEB集客策3. SNSの活用

続いて、SNSの活用についてです。整骨院の集客において、SNSの活用は非常に有効です。特に、X(Twitter)、インスタグラム、Facebookの3つのプラットフォームは、それぞれ異なるユーザー層を持っており、適切に活用することで新規患者の獲得やリピーターの増加につながります。SNSを活用することで、地域の潜在患者にアプローチしやすくなり、親しみやすさや信頼感を醸成できるのが大きなメリットです。

整骨院がSNSを活用すべき理由

整骨院のようなローカルビジネスにとって、SNSは「地域の患者さんとの接点を増やす」ための重要なツールです。ホームページだけでは、検索しない限り見つけてもらえませんが、SNSを活用することで、日常的に患者さんの目に触れる機会を増やすことができます。

SNSを活用するメリット:

  • 地域の認知度向上:地元の人々に「○○整骨院の存在」を知ってもらう
  • 親しみやすさのアピール:施術風景や院長の人柄を伝え、来院のハードルを下げる
  • リピート促進:フォロワーと継続的に接触することで、リピーターを増やす
  • 口コミ拡散:患者さんが投稿をシェアすることで、新たな集客につながる

X(Twitter)の活用例

X(旧Twitter)は、リアルタイム性の高いプラットフォームで、拡散力が強いのが特徴です。20〜40代のユーザーが多く、健康や美容、ライフスタイルに関する情報がよくシェアされます。

活用ポイント

  • 地域の健康情報を発信:「○○市で整体をお探しの方へ。腰痛改善のストレッチ法をご紹介!」など
  • キャンペーン情報をリアルタイムで告知:「今週限定!初回施術20%OFF」などの投稿が有効
  • ハッシュタグを活用:「#○○市整骨院 #腰痛改善」など、地域名や症状を含めることで発見されやすくなる
  • 患者さんとのコミュニケーション:リプライやDMで気軽に質問対応することで信頼感を高める

ちなみに、僕のコンサル場面での経験上、Xを活用する整骨院では「簡単なストレッチ法」や「自宅でできるセルフケア」を投稿すると、エンゲージメントが高くなる傾向があります。特に動画付きの投稿は拡散されやすく、「気軽に試してみたい!」と思わせることが重要です。短文+動画の組み合わせで、効果的に発信しましょう!

インスタグラムの活用例

インスタグラムは、視覚的な訴求力が強く、特に30〜50代の女性ユーザーが多いプラットフォームです。整骨院の場合、ビジュアルを活かして施術の雰囲気や院内の様子を伝えるのに向いています。

活用ポイント

  • ビフォーアフター画像を投稿:「施術前後で姿勢がどれくらい変わるか?」を写真で見せる
  • ストーリーズで日常の様子をシェア:スタッフの紹介や施術の様子を手軽に配信
  • リール動画でセルフケアを紹介:「肩こりを和らげるストレッチ」など、短尺動画で実演
  • ターゲットに合ったハッシュタグを活用:「#○○市整骨院 #産後骨盤矯正 #肩こり解消」などを設定

特に、女性向けの施術(産後の骨盤矯正・美容整体など)を強みにしている整骨院では、インスタグラムを活用することでターゲット層に直接アプローチできます。

Facebookの活用例

Facebookは、40〜60代のユーザーが多く、地域のつながりが強いプラットフォームです。特に、地元のコミュニティに参加することで、地域密着型のPRがしやすくなります。

活用ポイント

  • 地域のグループに参加して情報発信:「○○市の健康情報」などのグループで施術のアドバイスを投稿
  • 患者さんの声を紹介:「○○さん(50代女性)の腰痛が改善しました!」など、実際の体験談をシェア
  • イベントやセミナー情報を発信:「無料の姿勢チェックイベント開催!」といった投稿が効果的
  • 院の理念や雰囲気を伝える:「○○整骨院が大切にしていること」など、ストーリー性のある投稿を意識

Facebookは、「信頼性」「地域とのつながり」を重視するユーザーが多いため、単なる広告ではなく、役立つ情報を発信しながら、院の信頼性を高めることが重要です。

まとめ

SNSは、それぞれの特性を理解して活用することが大切です。Xは拡散力を活かしたリアルタイムの情報発信、インスタグラムはビジュアルを活かしたブランディング、Facebookは地域密着のコミュニケーションに適しています。整骨院のターゲット層や目的に応じて、最適なSNSを組み合わせて活用することで、効果的な集客につながります!

WEB集客策4. WEB広告の活用

続いて、WEB広告の活用についてです。リスティング広告とは、あらかじめ指定したキーワードを検索した時に、検索結果と一緒にページへのリンクを表示するタイプの広告のことです。検索キーワード連動広告とも呼ばれます。例えば、以下は「東京 交通事故治療 おすすめ 整骨院」と検索した結果です。

Googleでは検索結果の左上に「スポンサー」と書かれたリンクが表示されますが、これがリスティング広告です。整骨院のようなローカルビジネスにとって、検索意図が明確なユーザーに対して直接アプローチできるため、集客効果が高いのが特徴です。

日本におけるGoogleとYahooのユーザーの違い

日本において、GoogleとYahooの検索ユーザーには明確な違いがあります。Googleはスマートフォンユーザーや若年層に利用される傾向が強く、特に30〜40代の働き盛りの人々が多いです。一方、Yahooは50代以上の年配層に支持されており、特にデスクトップでの利用が多いのが特徴です。

両者を併用するメリット

  • Google広告のメリット:スマホで検索する若年層にアプローチしやすい。急な痛みやケガで整骨院を探すユーザーに効果的。
  • Yahoo広告のメリット:比較的年齢層が高く、慢性的な腰痛や膝の痛みなど長期的な施術を求めるユーザーに届きやすい。
  • 併用するメリット:ターゲット層が広がるため、新規患者の獲得チャンスが増える。

リスティング広告の活用例

整骨院がリスティング広告を活用する最大のメリットは、「今まさに施術を受けたい人」に直接リーチできる点です。SEOでの上位表示には時間がかかりますが、リスティング広告なら、広告を出稿したその日から検索結果に表示されます。

活用のポイント

  • 地域名+症状のキーワードを狙う:「○○市 腰痛 整骨院」「○○駅近く ぎっくり腰」など
  • 広告文で強みを明確にする:「国家資格保有者が対応」「初回割引あり」「駅徒歩3分」など
  • ランディングページを最適化する:広告をクリックしたユーザーが、すぐに予約や問い合わせができるよう、わかりやすいページを用意する

ちなみに、僕のコンサル場面での経験上、「施術の効果を明確に伝える広告文」を作ると、クリック率が上がりやすい傾向があります。例えば「慢性腰痛専門|3回で変化を実感!」といった、具体的な効果をアピールする表現を入れると、興味を持ってもらいやすくなります。単に「○○整骨院」と出すだけでは効果が薄いので、訴求ポイントを明確にしましょう!

リスティング広告例

実際に整骨院がリスティング広告を出稿する際には、どのようなキーワードを選ぶべきかが重要になります。以下に、具体的な広告例を紹介します。

キーワード例

  • 地域名+施術系:「○○市 整骨院」「○○区 ぎっくり腰」
  • 症状特化型:「肩こり 改善 ○○市」「膝の痛み 整骨院」
  • ニーズ特化型:「スポーツ障害 整骨院」「産後 骨盤矯正 ○○区」

広告文の例

タイトル: 【○○市の整骨院】腰痛・肩こりを根本改善
説明: 国家資格者が対応/初回割引あり/予約受付中
リンク先: ○○整骨院公式サイト

タイトル: ぎっくり腰・寝違えは○○整骨院へ
説明: 短期間での改善をサポート/駅近で通いやすい
リンク先: ○○整骨院施術ページ

リスティング広告は、検索ニーズにマッチしたユーザーにダイレクトに訴求できるため、即効性のある集客施策として有効です。広告の運用データを見ながら、クリック率やコンバージョン率を改善していくことで、さらに高い成果を得られます!

WEB集客策5. ローカル検索の最適化

ローカルビジネスにおいて、Googleのビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)やGoogleマップへの登録は、集客を成功させるために欠かせない施策です。特に、整骨院のような地域密着型のビジネスでは、「近くで施術を受けられる場所を探している」患者さんに見つけてもらうことが重要です。

ちなみに、MEOは検索結果の下にマップ表示されること。例えば「博多 整骨院」と検索した場合、Googleでは次のように検索結果の下にマップが表示されます。

このマップに自院が表示されることで、ユーザーが直接Googleマップから来院を検討するきっかけになります。

MEOとは?整骨院におけるローカル検索の重要性

MEO(マップエンジン最適化)とは、GoogleマップやGoogleのローカル検索で上位表示されるための施策のことです。これは、整骨院のような地域密着型のビジネスにとって特に有効です。

整骨院におけるMEOのメリット

  • 「今すぐ行きたい」ユーザーに直接アプローチできる
    例えば、仕事帰りに「○○駅 近くの整骨院」と検索する人に自院をアピールできる
  • Googleマップ経由での予約が増える
    連絡先や予約ページへのリンクを設定することで、スムーズに問い合わせにつなげられる
  • 口コミ(レビュー)による信頼度向上
    実際の患者さんの声が集まることで、新規患者が安心して来院しやすくなる
  • SEO(検索エンジン対策)よりも早く効果が出やすい
    ホームページのSEO対策は時間がかかるが、Googleビジネスプロフィールを最適化すれば、比較的短期間で集客効果を実感しやすい

整骨院向けMEOの具体的な施策

整骨院がMEO対策を行うためには、次の施策を実施することが重要です。

  • Googleビジネスプロフィールを正確に登録する
  • 院の正式名称、住所、電話番号(NAP情報)を統一する
  • 営業時間、休診日を明確に記載する
  • 施術内容を詳細に記載し、キーワードを自然に含める(例:「○○市で腰痛改善なら○○整骨院」)
  • 写真を定期的にアップロードする
  • 院内の雰囲気が分かる写真(受付、施術スペース、外観など)を掲載
  • 施術の様子やスタッフの写真を投稿し、親しみやすさを演出
  • 口コミ(レビュー)を集める
  • 実際に施術を受けた患者さんに「よろしければGoogleの口コミを書いていただけますか?」とお願いする
  • 丁寧に返信をすることで、信頼感を向上させる
  • 投稿機能を活用する
  • キャンペーン情報や施術に関するコラムを定期的に投稿
  • 例:「今週の空き状況」「肩こり改善ストレッチのご紹介」など
  • Googleマップ上での位置情報を最適化する
  • 住所が正しく表示されているかを確認
  • 近隣のランドマークや最寄り駅をキーワードとして活用(例:「○○駅徒歩5分」)

MEO対策は、一度設定して終わりではなく、定期的に更新・管理していくことが重要です。特に、口コミの管理と写真のアップロードを継続的に行うことで、競合院との差別化がしやすくなります。 Googleマップ経由での来院を増やすために、しっかりと対策を進めましょう!

まとめ

これまで紹介したように、整骨院のWEB集客には、ホームページの最適化、ブログやコンテンツマーケティング、SNSの活用、WEB広告、MEO(ローカル検索最適化)といった施策を組み合わせることが重要です。それぞれの手法には特徴があり、例えばホームページは信頼性の向上、ブログは検索流入の増加、SNSは認知度アップ、WEB広告は即効性のある集客、MEOは地域での検索結果上位表示に効果を発揮します。

これらを単独で行うのではなく、相互に連携させることで、より多くの患者さんにリーチし、来院につなげることができます。特に、継続的な情報発信とデータ分析を行いながら改善を重ねることが、WEB集客の成功につながります。まずは、自院の強みやターゲット層を明確にし、それに合った施策を優先的に実施していくことが大切です。

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